Rücksendungen
Sie können alle auf KOWI.ch erworbenen Artikel (außer reduzierte Waren) ohne Angabe von Gründen innerhalb von zwei Wochen – nur unbenutzt und in unserer Originalverpackung – zurücksenden. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware. Um die Rücksendung nachvollziehen zu können, ersuchen wir Sie, den Lieferschein der Rücksendung aufzubewahren.
Dabei bitten wir Sie bei Rücksendungen:
- ausschließlich ungetragene und einwandfreie Ware in der Originalverpackung an uns zurückzusenden
- alle an der Ware befindlichen Etiketten müssen im Originalzustand vorhanden sein
- die Rücksendung an KOWI.ch ist wie folgt zurückzuschicken:
KOWI Jeunesse Fashion AG
Unterdorfstrasse 1
3752 Wimmis
Bitte beachten Sie, dass im Falle einer Rücksendung die gelieferten Waren nur zum Zwecke der Prüfung genutzt werden dürfen. Bei einer Verschlechterung der Ware durch einen weitergehenden Gebrauch behalten wir uns vor, einen Wertersatz zu verlangen.
Warenrücksendungen erfolgen im Rahmen des gesetzlichen Rücktrittsrechtes auf Ihre Kosten und Gefahr.
Sollte rückgesandte Waren nicht ordnungsgemäss verpackt werden (z.B. nicht in der Originalverpackung oder ungenügend geschützt) und auf dem Rücktransport beschädigt werden, behalten wir uns die Verrechnung des entstandenen Schadens vor.
Im Falle einer Falschlieferung unsererseits übernehmen wir die Kosten der Rücksendung. Ein aus der Rücksendung entstehendes Guthaben gleichen wir umgehend aus, es sei denn, Sie wollen es für eine weitere Bestellung verwenden.
